ご注文の流れ

ご注文は当社サイト、FAXで承ります。

お支払い方法

お支払いは前払いです。
【銀行振込】
ご注文受付後に、弊社から請求書をメール、FAX、もしくは郵送いたしますので銀行にて払込をお願いします。

商品の交換・返品について

【返品の期限】
商品の交換・返品のご連絡は、商品到着後７日以内です。それ以降はお受けできませんのでご了承ください。
また、一度ご使用になった商品、 お客様の都合によっての商品の交換・キャンセルおよび返品はお受けいたしかねます。
返品送料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
ただし、万一事故による不良・汚れ・キズ・破損が生じていた場合など、弊社の責任による返品の場合は、送料弊社負担とさせて頂きます。

【返品の手順】
返品・交換の場合はまず弊社（TEL：045-651-7888　FAX：045-681-6879　E-mail：yokohamaagri@ymail.ne.jp）までご連絡ください。
ご連絡いただいていない場合はお受けいたしかねます。
ご返送はご連絡後、3日以内にお願いいたします。
弊社責任による返品と認められる場合、返送料は弊社が負担いたしますので着払いで返送ください。
お客様のご都合による返品に伴う返送料はお客様のご負担となりますので元払いにてご返送ください。
また、お届けした商品に破損、汚損等があった場合および商品違い等があった場合はご連絡ください。

【返品／お取り換えが出来ない商品】
・開封、または一度ご使用になった商品
・お客様の責任により破損等が生じた商品
・商品到着から７日以上経過した商品
以上の場合に該当する時は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

商品発送・納品について

【商品の発送】
商品は運送会社がお届けします。日曜・祝日の納品はできません。
お届け時お客様が不在の際には、運送会社が投函する不在通知に従い、商品の受取手続きをお願いします。

【納期について】
代金受領後に発送いたします。
お届けは入金確認後、2～4日後となります。
納品日はメール、FAXにてお知らせ致します。

ご連絡した納品予定日が、気象・交通状況などにより遅れる場合がありますのでご了承ください。

※次の理由によりお届けが遅れる場合がありますので予めご了承ください。
・ご注文が集中した場合
・ご注文内容に不備（必要事項の記入漏れや記入間違い等）があった場合
・商品が一時的に品切れとなった場合

※商品を受け取られた後は、必ずご注文された商品と間違いがないか、破損などはないかご確認ください。
　 万一、問題がある場合はできるだけ早急にご連絡ください。

ご注意

・ご注文は買い物かご注文フォーム、またはFAXにてお願いします。
・掲載商品につきましては、ことわりなく価格の変更を行う場合がございます。
・数に限りがある商品もございますので、在庫切れの場合はご容赦ください。

通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示